お客様ガイド

配送料金について

パンダセレクションズ内の配送料は基本送料無料ですが、送料が必要な商品もございます。
配送料金については、各商品ごとに定めております。
各商品の注意書き等をご確認の上、ご注文ください。

例外事項

• 「代引き手数料」、「銀行振り込み手数料」に関しましてはお客様ご負担となります。
• 配送設置の必要な大型家電品でクレーンの使用が必要な場合
  料金目安：￥20000-(税抜)～（別途御見積もりになります）
  ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
• 納品時に階段の高さ等で搬入経路の確保が難しい場合はクレーンでの作業となる可能性がございます。
• 配送料金は配送先ごとに計算させていただきますので、ご購入途中で配送先を変更されると配送料が追加される場合もございます。
• 離島や山間部などごく一部の地域については、対象外となります。
• サービス品、その他一部の品で対象外がございます。

配送に関するご注意事項

離島、一部の地域のお客様へ

離島及び一部の地域にお住まいのお客様に関しましては、配送センターより最寄の港までの配送料金は上記条件を適用させていただき港よりお客様宅までの船便による配送費用は、お客様負担とさせていただきます。
配送料に関しては、配送料金を確認後にメールまたはお電話でのお知らせになりますのでご了承ください。

配送設置商品に関しまして

1. 商品の手配が出来次第、配送担当より配送日程のご連絡をさせていただきます。
   巡回配送となる為、お時間及び特定曜日の指定は承れない場合がございます。
   また、弊社指定の配送拠点より距離が離れている場合、 別途「遠方手数料」が必要となる場合がございます。また、地域により配送日（曜日）指定とさせていただく場合がございます。 その場合は後日、メール又はお電話にてご案内させていただきますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
2. 企業・法人様の複数注文時の多数の配送設置につきましては、別途料金がかかる場合もございます。その際、一度お見積りさせて頂きますので、予めご了承の程、宜しくお願い致します。

配送設置が承れない場合

弊社指定の配送拠点より離れた場所、及び離島にお住まいの場合、配送設置を承る事が出来ません。
ご注文を頂きました場合は、メールにてご連絡の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。
また、配送拠点より内であっても、地域によっては別途「遠方手数料」が必要となる場合がございます。
その場合は後日、メール又はお電話にてご案内させていただきますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

大型商品の配送料金に関しまして

商品の搬入経路が確保できない場合には、別途料金（クレーン使用等）がかかることもあります。予めご了承ください。
金額目安：￥20000-(税抜)～（※別途御見積もりが必要になります）
なお、ご注文の前に、まず、設置場所まで十分な搬入通路（※目安：車２台分、約４m）があることをご確認ください。設置場所が、お客様にて確保できない場合に、配送・引き上げ費用をご負担いただくことになりますので、ご注意ください。

宅配ボックスについて

宅配ボックスのお届けに関しては、配達業者様に一任しております。
なお、配達人（佐川急便等）が盗難の危険があると判断した場合や、宅配ボックスに入らない商品の場合には、不在票をいれさせて頂くことがございますのでご了承下さい。
当サイト「パンダセレクションズ」で取り扱っております商品の受付、販売、配送、問い合わせ等の運営業務はサカイ引越センターのグループ会社の株式会社新世紀サービスに委託しております。

発送料がかかる商品について

下記の販売元の商品は、商品金額に加えて別途送料をいただいております。送料は、商品購入時に自動で計算されます。

主な配送料一覧（税込み）
※通常料金、北海道／沖縄への配送料金とで別れております。ご注意ください。

下記以外にも別途、送料がかかる商品もございます。

※高島屋の通常送料は、
3300円(税込み)以上のお買い上げで220円(税込み)、3300円(税込み)未満のお買い上げで660円(税込み)となっております。

※離島への配送の場合、こちらに記載している販売元以外の商品でも送料がかかる可能性がございます。
離島への配送をご希望の際はお手数ですがその都度お問合せくださいませ。